Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Selene Planner. Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de la plataforma Selene Planner (el "Servicio"), operada por Selene Digital ("nosotros", "Selene Digital"), accesible a través de seleneplanner.com y app.seleneplanner.com.

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

1. Descripción del Servicio

Selene Planner es una herramienta de software que utiliza inteligencia artificial para generar planeaciones didácticas alineadas a la Nueva Escuela Mexicana (NEM), dirigida a docentes de educación básica (Primaria y Secundaria) en México. El Servicio se ofrece bajo un modelo freemium, con un plan gratuito y un plan de pago ("Premium") con mayores límites de uso.

2. Naturaleza del contenido generado por IA — carácter de apoyo, no oficial

Este es el punto más importante de estos Términos: el contenido que Selene Planner genera es un borrador de apoyo pedagógico, creado mediante inteligencia artificial a partir de la información y el contexto que tú proporcionas.

• Las planeaciones generadas no constituyen un documento oficial validado, revisado o avalado por la Secretaría de Educación Pública (SEP) ni por ninguna autoridad educativa.
• Eres el único responsable de revisar, ajustar y validar cualquier planeación generada antes de utilizarla formalmente en tu práctica docente, de presentarla ante tu escuela, supervisión o autoridad educativa, o de basar en ella decisiones pedagógicas.
• Selene Digital no garantiza que el contenido generado esté libre de errores, esté completamente actualizado respecto a los planes y programas vigentes, o sea adecuado para las necesidades específicas de tu grupo sin tu revisión profesional.
• El uso del criterio profesional docente para adaptar, corregir o complementar el contenido generado es indispensable y queda bajo tu exclusiva responsabilidad.

3. Cuentas de usuario

Para usar Selene Planner debes crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta
• Proporcionar información veraz al registrarte

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, que hagan un uso indebido del Servicio, o que incumplan estos Términos.

4. Contenido que tú ingresas

Al usar el campo de "contexto escolar" y demás funciones del Servicio:

• Declaras que no ingresarás datos personales identificables de estudiantes menores de edad (nombres completos, fotografías, CURP, matrículas, direcciones u otros identificadores directos). Ver el Aviso de Privacidad para más detalle sobre este punto.
• Eres responsable del contenido que ingreses y de que su uso no viole derechos de terceros ni la normatividad aplicable.
• Nos otorgas una licencia limitada para procesar dicho contenido (incluyendo su envío a proveedores de inteligencia artificial de terceros) con el único fin de generar tu planeación y prestarte el Servicio.

5. Planes, precios y facturación

• El plan gratuito incluye un número limitado de sesiones de generación de planeaciones por mes.
• El plan Premium se ofrece mediante suscripción mensual o anual, con un mayor número de sesiones mensuales, procesada a través de Stripe.
• Los precios vigentes se muestran en la plataforma al momento de la contratación y pueden incluir promociones de lanzamiento por tiempo limitado.
• Si cancelas tu suscripción Premium, conservarás el acceso a las funciones Premium hasta el final del periodo que ya pagaste (mensual o anual, según corresponda); no se realizan cobros adicionales después de la cancelación.
• No se realizan reembolsos, totales ni parciales, por periodos ya pagados. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento para evitar cargos futuros.
• Si un pago falla o la renovación automática no se procesa correctamente, tu cuenta pasará automáticamente al plan gratuito.

6. Uso aceptable

Al usar Selene Planner te comprometes a no:

• Utilizar el Servicio para fines distintos a la planeación didáctica docente
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas de otros usuarios o infraestructura del Servicio
• Realizar ingeniería inversa, copiar o revender el Servicio sin autorización
• Ingresar datos personales identificables de menores de edad, conforme a la sección 4
• Usar el Servicio de forma que infrinja la ley mexicana aplicable

7. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca "Selene Planner" y demás elementos de la plataforma son propiedad de Selene Digital. El contenido curricular oficial de la NEM utilizado como base pertenece a la SEP y se usa con fines de referencia pedagógica. Las planeaciones que generas a partir de tu propio contexto e insumos son tuyas para tu uso docente.

8. Límites de responsabilidad

• El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio esté libre de interrupciones, errores o fallas técnicas.
• Selene Digital no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluyendo el uso de planeaciones generadas sin la revisión profesional adecuada del docente (ver sección 2).
• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Selene Digital frente a ti se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los últimos 12 meses, en su caso.
• Nada en estos Términos limita responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley mexicana aplicable.

9. Disponibilidad y cambios al Servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento, incluyendo durante mantenimiento o actualizaciones. Procuraremos avisar con anticipación razonable los cambios que afecten de forma significativa a usuarios Premium.

10. Cancelación y eliminación de cuenta

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento solicitándolo por correo a selene.digital26@gmail.com.
• Al cancelar tu cuenta, tu historial de planeaciones y datos de perfil se eliminarán de nuestros sistemas de producción, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o fiscal (por ejemplo, comprobantes de pagos ya realizados).
• Si cancelas una suscripción Premium, conservarás acceso a las funciones Premium hasta el fin del periodo ya pagado.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, notificándote cuando sea razonablemente posible.

11. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio después de una modificación implica tu aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a los tribunales competentes de Puebla, Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, puedes escribirnos a selene.digital26@gmail.com.